Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania dostawy.

Prawo to przysługuje wyłącznie konsumentom, którzy dokonali zakupu prywatnie (nie dotyczy zakupów na firmę).

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć:

• mailowo na adres: biuro@studiobarw.com

Zwracany produkt należy wysłać na podany przez Sprzedawcę adres (nie na adres sklepu internetowego)

W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży konsument ponosi tylko koszty zwrotu towaru na wskazany przez Sprzedawcę adres.

Odsyłany towar musi być właściwie zabezpieczony do transportu.

Zwrot płatności zostanie dokonany po otrzymaniu zwracanego towaru, przy użyciu tej samej metody płatności, jakiej użył konsument.

ZWROT MATERACY

Materace to produkty zapakowane, które po otwarciu nie mogą być zwrócone ze względów higienicznych i zdrowotnych.
Zgodnie z art. 38 ust. 5 ustawy o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827) ze względów higienicznych prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w przypadku usunięcia z produktu folii zabezpieczającej (folia zgrzana termicznie lub z nadrukiem logo firmy).

Zasady zwrotu towaru bez podania przyczyny określone są w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz w Regulaminie pkt 8.