Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
Wszystkie sprzedawane przez nas produkty są nowe, oryginalne i pochodzą bezpośrednio od producenta lub oficjalnego dystrybutora na Polskę.
Produkty objęte są 24 miesięczną gwarancją realizowaną przez autoryzowany serwis lub bezpośrednio przez producenta.
Warunki Gwarancji
HEVEA- ogólne warunki gwarancji na rok 2023 i formularz reklamacji - pobierz tutaj.
MEBLE:
Firma Drewnostyl/Pinio wysyła brakujące, uszkodzone elementy kurierem lub wysyła na miejsce serwisanta.
Firmy Bellamy, Novelies, Lettino, Pexim Group wysyłają brakujące lub uszkodzone elementy kurierem
Reklamacje przyjmujemy drogą mailową na adres biuro@studiobarw.com
Prosimy o podanie numeru zamówienia, opis uszkodzeń, numery uszkodzonych elementów według instrukcji (np. 1, 2, 3), oraz załączenie zdjęć ukazujących zbliżenie oraz cały element. Zdjęcia muszą być załączone w formacie jpg. lub png., nie wklejone w treść wiadomości.
W przypadku uszkodzenia podczas dostawy zewnętrzną firmą kurierską prosimy o wypełnienie protokołu szkody (do 7 dni od daty dostawy na stronie firmy kurierskiej).
Na odpowiedź w sprawie reklamacji jest ustawowe 14 dni.
Bardzo prosimy o nieskładanie mebli, które noszą znamiona uszkodzeń.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.